顧客服務

服務台服務項目
【1F服務台】
1. 提供來賓最近以及每日館內   特別活動訊息
2. 店內外導引
3. 店內尋人廣播
4. 代售郵票、明信片
5. 協助顧客處理遺失物、拾獲物
6. 兌換免費停車券
7. 兌換外幣(美金、日圓、人民幣)、零錢
8. 補蓋統一發票章
9. 嬰兒車服務、輪椅借用
10. 顧客訴願受理窗口
11. 愛心傘租借
12. 走失兒童處理
 
貴賓廳服務項目
【9F貴賓廳】
1.顧客諮詢服務、意見處理
2.禮品包裝
3.吉利卡申辦、點數查詢、積點 兌換
4.各檔期文宣提供
5.太平洋禮券販售
6.停車折抵兌換
7.外籍旅客購物退稅申請
8.補蓋統一發票章、三聯式發票彙整登記
9.國泰世華信用卡刷卡購買禮券、紅利積
   點兌換太平洋百貨禮券服務
10.葫蘆墩雅軒租借洽詢
11.VIP CLUB預約服務